Branding Optimization Executive

TỔNG QUAN VỊ TRÍ

Hỗ trợ team Insight & Client Success giải đáp các câu hỏi, đề xuất của Khách hàng, hoặc tư vấn trực tiếp Khách hàng về các dịch vụ Công ty cung cấp.

Thực hiện các công việc dựa trên dữ liệu: Tối ưu hình ảnh thương hiệu & Quản lý danh tiếng thương hiệu.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Hợp tác với team Insight và team Client Success để đưa ra các đề xuất phù hợp với yêu cầu của dự án và Khách hàng.
• Phân tích dữ liệu, diễn giải kết quả và gửi báo cáo cho Khách hàng dựa trên các hạng mục công việc.
• Tóm tắt dữ liệu để lập bảng và vẽ biểu đồ/ đồ thị.
• Cung cấp các đề xuất khả thi đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng nội dung theo tiêu chuẩn của Công ty và yêu cầu của Khách hàng.
• Chịu trách nhiệm thực hiện hoặc quản lý các dự án liên quan đến Xây dựng hình ảnh thương hiệu & Quản lý danh tiếng thương hiệu của Khách hàng (Quảng cáo trả phí, Quản lý Fanpage, Liên hệ KOLs/ KOCs…)
• Sử dụng hệ thống của Công ty để Xử lý khủng hoảng truyền thông và Quản lý danh tiếng thương hiệu của Khách hàng.
• Làm việc với bên thứ ba để đăng tải nội dung trung hòa thảo luận và bài viết PR thương hiệu của Khách hàng.
• Phản hồi thắc mắc của Khách hàng về các dịch vụ đang cung cấp.
• Theo dõi tiến độ và kết quả thực hiện công việc; báo cáo kịp thời cho cấp trên và khách hàng khi có yêu cầu.
• Các nhiệm vụ khác được giao bởi Line Manager.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Học vấn:
  Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Kinh nghiệm:
  Ưu tiên 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing hoặc các vị trí liên quan.
• Kỹ năng:
  • Có kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả
  • Có thể làm việc ngoài giờ hành chính (bao gồm cuối tuần).
  • Có tư duy lấy khách hàng làm trung tâm.
  • Có khả năng phân tích nhiều loại dữ liệu (số, văn bản, hình ảnh…).
  • Chủ động, kiên nhẫn, có trách nhiệm trong công việc; chịu được áp lực công việc cao.
  • Có khả năng làm việc hiệu quả theo nhóm và độc lập.
  • Có khả năng nắm bắt các xu hướng nổi bật trên Mạng xã hội.
  • Có trình độ tiếng Anh tốt, đặc biệt là kỹ năng Viết.
  • Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel và PowerPoint.

THÔNG TIN KHÁC:

1. Thời gian làm việc: 9h00 – 18h00 (Thứ 2 – Thứ 6).
2. Làm việc tại văn phòng: 285/60 Cách Mạng Tháng Tám, phường 15, quận 10, TP. HCM.
3. Email: recruitment@kompa.ai

QUYỀN LỢI

• Nhận 100% mức lương thử việc.
• Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6.
• Phụ cấp làm thêm giờ, đánh giá năng lực 1 lần/năm.
• Chính sách work from home.
• Quà tặng vào ngày sinh nhật, lễ…
• Lương thưởng cuối năm, lương tháng 13.
• Đào tạo vừa học vừa làm.