Báo cáo ngành hàng thiết bị gia dụng Việt Nam 2024: Mở khóa xu hướng & cơ hội qua góc nhìn Social Listening

Ngành hàng thiết bị gia dụng tại Việt Nam đang trên đà tăng trưởng mạnh mẽ, với quy mô thị trường dự báo đạt 9,15 tỷ USD vào năm 2025. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc hiểu rõ người tiêu dùng, đón đầu xu hướng và ra quyết định dựa trên dữ liệu sẽ là chìa khóa giúp thương hiệu bứt phá.

Báo cáo kết hợp dữ liệu thị trường và phân tích hành vi người tiêu dùng

Báo cáo kết hợp dữ liệu thị trường với phân tích hành vi người tiêu dùng từ hơn 3,9 triệu thảo luận mạng xã hội, giúp thương hiệu:

• Nhìn rõ toàn cảnh thị trường
• Hiểu sâu chuyển động của hành vi người dùng
• Xác định nhóm khách hàng chủ lực
• Xây dựng chiến lược truyền thông, sản phẩm và phân phối

Toàn cảnh thị trường từ dữ liệu mạng xã hội

Social listening cho thấy sự dịch chuyển nhu cầu khi thiết bị gia dụng trở thành lựa chọn lối sống. Tủ lạnh thông minh dẫn đầu tỷ lệ thảo luận với 25%, tiếp theo là nồi chiên không dầu 20%, bếp điện/từ 18% và máy rửa bát 12%.

Xu hướng thị trường nổi bật

• Thương mại điện tử phát triển mạnh (15,8% doanh thu 2025)
• Sản phẩm nhà thông minh trở thành lựa chọn ưu tiên
• Xu hướng tiêu dùng xanh và tiết kiệm năng lượng ngày càng rõ nét

Khắc họa chân dung người tiêu dùng

Phân tích người tiêu dùng cho thấy Millennials và Gen Z chiếm hơn 70% thảo luận, tập trung ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng và Hải Phòng.

• Phụ nữ (62%) dẫn đầu thảo luận, đặc biệt trong cộng đồng nấu ăn và nuôi con
• Nam giới (38%) tập trung vào tính năng, công nghệ và đánh giá kỹ thuật
• Nhóm 25-34 tuổi (72%) là lực lượng tiêu dùng chính, tìm kiếm thiết bị thông minh, tiết kiệm năng lượng với điều khiển từ xa và tích hợp hệ sinh thái

Điều gì thực sự thúc đẩy người tiêu dùng Việt Nam mua sắm?

Dựa trên hơn 11,000 lượt bày tỏ ý định mua, quyết định mua liên quan đến các yếu tố thực tế vượt ra ngoài nâng cấp lối sống. Khoảng 30% mua do thiết bị hỏng cần thay thế, trong khi những người khác phát sinh nhu cầu mới khi làm việc tại nhà hoặc có thêm thành viên gia đình.

Cơ hội cho thương hiệu trong năm 2025

• Khách hàng đang nói gì và quan tâm điều gì?
• Làm sao để sản phẩm nổi bật giữa hàng ngàn lựa chọn?
• Đâu là xu hướng có thể định hình thị trường trong 6-12 tháng tới?

Báo cáo toàn diện, phân tích gần 4 triệu thảo luận mạng xã hội thực tế, giúp thương hiệu hiểu rõ hơn người tiêu dùng và dẫn đầu thị trường.