Biến dữ liệu Social Listening thành sức mạnh thương hiệu

Khủng hoảng hay xu hướng có thể xuất hiện và biến mất trong vài giờ. Bạn đã sẵn sàng lắng nghe để hành động kịp thời?

Social Conversation

Lắng nghe mọi cuộc trò chuyện

Hàng triệu bình luận, bài viết và phản hồi được thu thập và phân tích theo thời gian thực.

0+
Thương hiệu tin tưởng
#0
Social Listening Việt Nam
0%
Tăng nhận diện thương hiệu
0%
Giảm thời gian phát hiện khủng hoảng

Hệ sinh thái giải pháp toàn diện

Giải pháp cốt lõi

Brand Monitoring

Giám sát thương hiệu đa kênh

AI Dashboard tổng hợp dữ liệu từ 50+ nền tảng, cảnh báo tức thì qua Email & Webhook.

Nền tảng giám sát thương hiệu toàn diện, thu thập và phân tích dữ liệu từ 50+ kênh mạng xã hội, báo chí, diễn đàn — theo thời gian thực. AI Dashboard giúp bạn nắm bắt mọi đề cập về thương hiệu, đối thủ và ngành hàng.

Giám sát đa kênh: Facebook, TikTok, YouTube, Instagram, X, báo chí, diễn đàn
AI Dashboard & Alert System — cảnh báo tức thì qua Email, Slack, Webhook
Phân tích cảm xúc, chủ đề, xu hướng theo thời gian thực
So sánh đối thủ cạnh tranh & Share of Voice
Báo cáo tự động theo lịch hẹn
Media Data HubDaily DigestPress ClippingAlert System
Xem chi tiết giải pháp

Digital Brand Health Check

Đánh giá sức khỏe thương hiệu

Báo cáo "may đo" chuyên sâu, phân tích 3 trụ cột và so sánh đối thủ cạnh tranh.

Đánh giá sức khỏe thương hiệu được "may đo" riêng cho từng doanh nghiệp. Kết hợp AI và chuyên gia phân tích để đưa ra bức tranh toàn cảnh về vị thế thương hiệu trong ngành.

Báo cáo chuyên sâu theo ngành và đối thủ cạnh tranh
Đo lường Brand Awareness, Sentiment, SOV, NPS
Benchmark với top brands trong ngành
Phân tích xu hướng consumer insight
Đề xuất chiến lược cải thiện sức khỏe thương hiệu
Nhận diện & Danh tiếngĐịnh vị thương hiệuHiệu suất
Xem chi tiết giải pháp

Crisis Management

Kiểm soát khủng hoảng truyền thông

Phát hiện trong 3 phút, Crisis Control 3 giai đoạn — phục hồi danh tiếng hiệu quả.

Hệ thống phát hiện khủng hoảng trong 3 phút — nhanh hơn 80% so với phương pháp thủ công. Quy trình Crisis Control 3 giai đoạn giúp doanh nghiệp chủ động ứng phó và phục hồi danh tiếng.

Phát hiện khủng hoảng sớm trong 3 phút
Quy trình Crisis Control 3 giai đoạn: Phát hiện → Ứng phó → Phục hồi
Cảnh báo tức thì qua đa kênh
Phân tích nguồn gốc & mức độ lan truyền
Tư vấn chiến lược phục hồi danh tiếng
3D Risk Model24/7 MonitoringCrisis Team
Xem chi tiết giải pháp
Giải pháp mở rộng

DeepDive Report

Nghiên cứu & phân tích chuyên sâu

Báo cáo chuyên sâu thị trường, ngành hàng, xu hướng.

Báo cáo nghiên cứu chuyên sâu về thị trường, ngành hàng và xu hướng tiêu dùng. Kết hợp big data từ social listening với phương pháp phân tích định lượng để đưa ra insight chiến lược.

Phân tích chuyên sâu thị trường & ngành hàng
Nghiên cứu xu hướng tiêu dùng từ dữ liệu social
Benchmark đối thủ cạnh tranh đa chiều
Consumer insight & audience profiling
Báo cáo chiến lược với đề xuất hành động cụ thể
Market ResearchIndustry AnalysisConsumer InsightStrategy Report
Xem chi tiết giải pháp

Digital Data Center

Trung tâm dữ liệu riêng

Xây dựng trung tâm dữ liệu truyền thông riêng.

Xây dựng trung tâm dữ liệu truyền thông riêng cho doanh nghiệp. Toàn quyền kiểm soát, lưu trữ và khai thác dữ liệu — nền tảng cho mọi quyết định dựa trên data.

Hệ thống lưu trữ dữ liệu truyền thông riêng biệt
API tích hợp với hệ thống nội bộ (CRM, BI, ERP)
Dashboard tùy chỉnh theo nhu cầu
Bảo mật dữ liệu cấp doanh nghiệp
Hỗ trợ xuất dữ liệu đa định dạng
Private StorageAPI IntegrationCustom DashboardEnterprise Security
Xem chi tiết giải pháp

Brand Optimization

Tối ưu hoá thương hiệu đa kênh

PR, Influencer & Content Marketing đa kênh.

Giải pháp tối ưu hoá thương hiệu toàn diện: PR, Influencer Marketing & Content Marketing đa kênh — đo lường hiệu quả bằng dữ liệu thực tế từ social listening.

PR Monitoring & đo lường hiệu quả truyền thông
Influencer Marketing — tìm kiếm, đánh giá & tracking KOL/KOC
Content Marketing đa kênh với đo lường ROI
Campaign tracking & performance analytics
Đề xuất tối ưu dựa trên dữ liệu thực tế
PR MonitoringInfluencer MarketingContent MarketingCampaign Tracking
Xem chi tiết giải pháp

Quy trình phân tích AI thông minh

Từ thu thập dữ liệu đến insight hành động — quy trình 4 tầng xử lý hàng triệu cuộc trò chuyện mỗi ngày.
NĂNG LỰC

Tối ưu mọi khía cạnh quản trị thương hiệu

01

Phân tích toàn diện

Tích hợp dữ liệu đa nguồn, phân loại chủ đề, phân tích cảm xúc nâng cao.

02

Dự báo xu hướng

Phát hiện bất thường, cảnh báo tức thì, nhận diện rủi ro sớm.

03

Tối ưu vận hành

Tự động hóa quy trình, tăng hiệu suất đội ngũ, chatbot tra cứu dữ liệu.

04

Quyết định tức thì

Ra quyết định nhanh dựa trên dữ liệu real-time, dashboard trực quan.

Được tin tưởng bởi các thương hiệu hàng đầu

Các giải pháp dữ liệu và quản trị danh tiếng từ Kompa đã hỗ trợ SSI hiệu quả trong việc quảng bá và phát triển Thương hiệu, lan toả mạnh mẽ định vị công ty Chứng Khoán đầu ngành tại Việt Nam.
Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán SSI
Giải pháp Social Listening của Kompa luôn lắng nghe Khách hàng và đảm bảo không bỏ qua những "Insight" đắt giá nhằm tạo nên những thông điệp và hoạt động truyền thông ngày càng hiệu quả.
Ngân hàng Quân đội MB Bank
Tân Hiệp Phát sử dụng triệt để giải pháp Social Listening của Kompa nhằm đo lường hiệu quả của các hoạt động truyền thông cũng như xu hướng ngành và thị trường.
Tập Đoàn Nước Giải Khát Tân Hiệp Phát
Giải pháp được tin cậy bởi những thương hiệu lớn
UnileverSuntory PepsiCoTikTokGiaoHangNhanhAgodaCellphoneSSamsungPrudentialVPBankAbbottUnileverSuntory PepsiCoTikTokGiaoHangNhanhAgodaCellphoneSSamsungPrudentialVPBankAbbott
UnileverPepsiCoTikTokGiaoHangNhanhAgodaShopeeSamsungPrudentialVPBankAbbottUnileverPepsiCoTikTokGiaoHangNhanhAgodaShopeeSamsungPrudentialVPBankAbbott
DEMO MIỄN PHÍ

Demo Social Listening & Tư vấn triển khai miễn phí

Phát hiện sớm cơ hội — Ứng phó kịp thời rủi ro — Tối ưu hiệu quả truyền thông!

50%
Tăng nhận diện & gắn kết thương hiệu
80%
Giảm thời gian phát hiện khủng hoảng
3x
Hiệu quả chiến dịch marketing

Tăng trưởng thương hiệu bền vững cùng Kompa

Loading...
Scroll