Khi một chiến dịch truyền thông đa kênh được triển khai, lượng phản hồi từ người dùng tạo nên nguồn dữ liệu quý giá giúp thương hiệu đo lường và tối ưu hiệu quả. Tuy nhiên, dữ liệu phân tán trên nhiều nền tảng khiến việc tổng hợp trở nên phức tạp. Social Listening cùng […]
