Trong hành trình hai ngày sôi động của VSMCamp & CSMOSummit 2025 tại Galaxy Innovation Hub, hơn 60 diễn giả cùng 2.000+ người tham dự đã cùng nhau tạo nên một “cú nhảy lượng tử” cho ngành Sales & Marketing Việt Nam – nơi công nghệ, con người và cảm xúc giao thoa để định nghĩa lại niềm tin trong kỷ nguyên số.

Tại Track Violet – “Quantum Trust & Mindset”, CEO Kompa – Ms. Trần Vũ Quỳnh Như đã mang đến bài Insight Keynote “Khủng hoảng niềm tin trên nền tảng số”, tiếp nối mạch chia sẻ của các chuyên gia đầu ngành như ông Nguyễn Kiên Trì (Business Coach) và ông Nguyễn Đăng Duy Nhất (CEO Global Elite Consulting).
Từ dữ liệu của hàng nghìn chiến dịch và khủng hoảng thương hiệu, chị Như chỉ ra rằng:
“Chỉ cần 4 giờ để niềm tin sụp đổ, nhưng cần 72 giờ để khôi phục. Trong thế giới số, tốc độ và dữ liệu chính là lớp giáp bảo vệ niềm tin.”
Phân tích của Kompa cho thấy khối lượng thảo luận về “mất niềm tin” trên mạng xã hội đã tăng gần 40% trong nửa đầu năm 2025 – phản ánh thách thức mà các thương hiệu phải đối mặt trong một không gian truyền thông ngày càng dễ tổn thương.
Trong hành trình đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp, Kompa nhận thấy họ đều không ngừng chiến đấu để bảo vệ niềm tin – tài sản quý giá nhất của thương hiệu, và chính những doanh nghiệp có thể đứng vững trước khủng hoảng đều sở hữu cho mình “ba lớp giáp” đặc biệt.
Thông điệp “Listening is the new risk management” được chị Như nhấn mạnh như một triết lý hành động: lắng nghe không chỉ là phản ứng khi khủng hoảng xảy ra, mà là năng lực dự báo sớm giúp thương hiệu tồn tại và phát triển bền vững.

Phiên thảo luận tiếp nối cùng các lãnh đạo từ Le Bros, Kompa, Seedcom và Global Elite đã mở rộng chủ đề về đạo đức – minh bạch – trải nghiệm, ba trụ cột then chốt giúp tái thiết niềm tin thương hiệu trong kỷ nguyên dữ liệu và AI.
Sự kiện khép lại trong tinh thần “Quantum of Sales” – nơi mỗi diễn giả, mỗi góc nhìn đều góp phần định hình tương lai của ngành Sales & Marketing Việt Nam: niềm tin là tài sản duy nhất không thể mua bằng quảng cáo, mà phải được xây dựng và bảo vệ bằng dữ liệu.