Những “lời nói dối trắng” đơn giản như “Sắp tới rồi”, “Ngủ thêm 5 phút”, hay “Bữa nào cà phê nha” đã từ lâu len lỏi vào giao tiếp thường ngày, trở thành một cách tinh tế để chúng ta quản lý cảm xúc, tránh xung đột và duy trì hòa khí trong các mối quan hệ xã hội. Chúng không nhằm mục đích lừa dối ác ý, mà như một lớp đệm êm ái giúp các tương tác trở nên nhẹ nhàng, dễ chịu hơn.
Nhận thấy vai trò độc đáo của những câu nói quen thuộc này, KitKat đã triển khai chiến dịch “Bóc lời dối gian” – nhân dịp Cá tháng Tư thời điểm mà sự hài hước và những lời nói dối vui vẻ ngập tràn mạng xã hội – để bóc trần sự thật ẩn sau những lời nói dối đời thường đầy sáng tạo. Với loạt bao bì sản phẩm được in chính những “câu nói dối” này, KitKat không chỉ khơi gợi sự thật mà còn tôn vinh nét văn hóa ứng xử đặc trưng, nơi những lời nói dối vô hại trở thành một phần không thể thiếu của cuộc sống. Chỉ trong 48 giờ, chiến dịch đã tạo nên làn sóng mạnh mẽ với hơn 1.000 thảo luận, thu hút sự hưởng ứng rộng rãi từ giới trẻ trên mạng xã hội.
Trong chiến dịch “Bóc lời dối gian” dịp Cá Tháng Tư 2025, KitKat đã khai thác hững lời nói dối nhẹ nhàng, quen thuộc và biến bao bì sản phẩm trở thành gương soi cảm xúc. Không chỉ dừng lại ở việc tái hiện lời nói dối trên bao bì, mà còn khéo léo tạo nên một hành trình cảm xúc khi bao bì bên ngoài là một câu nói dối quen thuộc, và rồi bóc ra là thanh KitKat ngọt ngào, giòn rụm.
Chiến dịch truyền tải thông điệp “Sau mỗi lời nói dối “xạo ke” là một cảm xúc thật – vụng về nhưng đáng yêu, khiến người nghe vừa bực, vừa thương, vừa phì cười”.
Điều khiến chiến dịch thành công không chỉ nằm ở “ý tưởng lớn”, mà ở chỗ nó đủ tinh tế để khơi dậy sự “thấy mình” ở người trẻ khi những khoảnh khắc “nói xạo” nhưng đầy thiện chí trong đời sống thường ngày được tua nhanh trong tâm trí.
Điểm đặc biệt nằm ở cách KitKat chơi chữ tinh tế giữa hành động “bóc vỏ kẹo” và hành động “bóc trần sự thật”. Khi người dùng bóc lớp bao bì đầy những lời nói dối để lộ ra thanh KitKat giòn tan và thật thà bên trong – tạo nên trải nghiệm thú vị, hài hước nhưng vẫn đầy cảm xúc. Thông điệp được truyền tải nhẹ nhàng “đừng tin vào lớp vỏ! Bóc trần ngay những lời giả dối và tận hưởng KitKat, thứ ngon lành duy nhất bạn có thể tin!”
Chỉ trong 48 giờ (31.03 – 01.04.2025), chiến dịch “Bóc lời dối gian” của KitKat đã tạo hiệu ứng viral mạnh mẽ với:
99% người dùng bày tỏ sự thích thú, hào hứng, đồng cảm, 1% thắc mắc về nơi mua là minh chứng cho việc cộng đồng thích và có mong muốn sở hữu một thanh KitKat phiên bản Cá tháng Tư này.
Bài viết phân tích chiến dịch từ tác giả Ngọc Ngân – Brands Việt Nam
Không sử dụng KOL/đại sứ Thương hiệu đình đám, cũng không chạy khuyến mãi quy mô lớn, thành công của chiến dịch đến từ sức mạnh của bao bì sáng tạo và insight gần gũi được khai thác đúng cách. Owned Media chiếm 56%, chứng minh rằng nội dung gốc từ fanpage và các kênh của Thương hiệu đủ mạnh để tự lan tỏa. Chỉ số Earn Media chiếm 17% cho thấy mức độ lan tỏa tự nhiên mạnh mẽ của chiến dịch.
“Bóc lời dối gian” không chỉ là một màn chào Cá Tháng Tư đầy sáng tạo, mà còn là minh chứng cho cách Thương hiệu có thể kết nối cảm xúc với người tiêu dùng bằng sự thấu hiểu và gần gũi thực sự. Chiến dịch trở nên viral không phải nhờ tiếng ồn truyền thông, mà nhờ một chiếc bao bì chứa đựng những lời nói dối “kinh điển” đầy hài hước – thứ khiến người trẻ bật cười và “thấy mình trong đó”. Với Gen Z và Millennials, đây là cách tinh tế để xoa dịu cảm xúc, giữ gìn mối quan hệ và tránh tạo căng thẳng – tuy không thật, nhưng lại rất “thật” trong cảm xúc.
Một cú chạm đúng insight, đúng thời điểm, không cầu kỳ nhưng hiệu quả, đã đủ sức khiến người dùng chủ động chia sẻ và ghi nhớ Thương hiệu một cách tự nhiên. KitKat cho thấy: Đồng cảm và thấu hiểu insight cảm xúc là chất liệu kết nối mạnh nhất giữa Thương hiệu và trái tim người dùng.
