Ngành hàng thiết bị gia dụng tại Việt Nam đang trên đà tăng trưởng mạnh mẽ, với quy mô thị trường dự báo đạt 9,15 tỷ USD vào năm 2025. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc hiểu rõ người tiêu dùng, đón đầu xu hướng và ra quyết định dựa trên dữ liệu sẽ là chìa khóa giúp thương hiệu bứt phá.
Báo cáo ngành hàng thiết bị gia dụng Việt Nam 2024 từ Kompa kết hợp giữa dữ liệu thị trường và phân tích hành vi người tiêu dùng từ hơn 3,9 triệu cuộc thảo luận trên mạng xã hội, giúp thương hiệu:
Trong các cuộc thảo luận công khai trên mạng xã hội Việt Nam năm 2024, người tiêu dùng không chỉ chia sẻ trải nghiệm mua sắm mà còn bộc lộ các tiêu chí lựa chọn sản phẩm, thói quen tìm kiếm đánh giá, so sánh sản phẩm, tham khảo cộng đồng, và các yếu tố thúc đẩy quyết định mua hàng.
Dữ liệu Social Listening cho thấy sự chuyển dịch nhu cầu khi mà các thiết bị gia dụng không chỉ được mua vì chức năng đơn thuần, mà còn vì chúng phản ánh phong cách sống. Nồi chiên không dầu, lò nướng mini, bếp từ và đặc biệt là tủ lạnh thông minh đang dần trở thành những “biểu tượng” của một không gian sống hiện đại, nơi hiệu suất sử dụng, sự gọn gàng và khả năng kết nối công nghệ được đặt lên hàng đầu. Tủ lạnh thông minh dẫn đầu tỷ lệ thảo luận với 25%, tiếp theo là nồi chiên không dầu (20%), bếp điện/ từ (18%) và máy rửa bát (12%).
Trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng và nhu cầu tiêu dùng ngày càng đa dạng, thị trường thiết bị gia dụng đang dần xuất hiện những chuyển động đáng chú ý. Báo cáo ngành trong năm 2024 gợi mở ba xu hướng đang nổi lên phản ánh định hướng phát triển của ngành, cũng như sự thay đổi trong lựa chọn của người tiêu dùng. Ba dòng dịch chuyển xu hướng đáng chú ý:
Phân tích cho thấy người tiêu dùng thiết bị gia dụng hiện nay chủ yếu là Millennials và Gen Z, chiếm hơn 70% cuộc thảo luận, tập trung tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng.
Họ bị ảnh hưởng lớn bởi đánh giá online, nội dung từ cộng đồng và influencer, và kỳ vọng vào sản phẩm bền vững, tiện dụng, dễ cá nhân hóa.
Theo dữ liệu từ hơn 11.000 ý định mua hàng, quyết định mua sắm thiết bị gia dụng của người tiêu dùng Việt Nam không chỉ đơn thuần là mong muốn nâng cấp cuộc sống – mà còn chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác rất đời thường, thiết yếu và thực tế. Chẳng hạn, 30% người tiêu dùng mua vì thiết bị cũ hỏng, buộc phải thay thế, trong khi một tỷ lệ không nhỏ lại phát sinh nhu cầu mới khi bắt đầu làm việc tại nhà hoặc gia đình có thêm thành viên. Những dữ liệu chuyên sâu từ báo cáo sẽ giúp Thương hiệu khám phá toàn cảnh loạt yếu tố tác động chính đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng Việt.
Từ việc xác định đúng nhu cầu đến hành vi tiêu dùng và kênh truyền thông hiệu quả, báo cáo giúp doanh nghiệp trả lời được những câu hỏi lớn:
Báo cáo Ngành hàng thiết bị gia dụng Việt Nam 2024 mang đến góc nhìn toàn diện và cập nhật, dựa trên phân tích gần 4 triệu cuộc thảo luận thực tế trên mạng xã hội, giúp thương hiệu hiểu rõ người tiêu dùng để dẫn đầu cuộc chơi.
