Đối với mọi đề cập liên quan thương hiệu đều tạo ra một cơ hội đầy mới mẻ và tiềm năng. Và đây là những yếu tố rất quan trọng đối với sự thành công của một thương hiệu. Kompa tận dụng triệt để các “insight” thu thập từ việc nghiên cứu dữ liệu từ mạng xã hội để phát triển sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp mong muốn.
Các giải pháp từ Kompa giúp Thương hiệu liên tục lắng nghe khách hàng và khai phá tiềm năng, đồng thời theo dõi hoạt động kinh doanh của đối thủ của trong suốt hành trình tiêu dùng.
Kompa góp phần giúp Thương hiệu thu thập, tổng hợp & phân tích dữ liệu từ mọi điểm chạm với khách hàng trong thời gian thực để cải thiện trải nghiệm cũng như hiểu rõ mong muốn từ khách hàng.
Giải pháp của Kompa giúp hiểu rõ và phân tích toàn bộ thảo luận đề cập đến thương hiệu, khách hàng mục tiêu và xây dựng cũng như củng cố nhận diện về thương hiệu trên các kênh truyền thông. Kompa cung cấp một cái nhìn tổng quan, chính xác về các hoạt động truyền thông xã hội đang diễn ra xung quanh thương hiệu.
Đề cập đến việc phân tích hiệu quả các kênh truyền thông, phân tích đối thủ hay xu hướng tiêu dùng trên thị trường, Kompa thu thập, tổng hợp và kiểm tra hàng ngàn nguồn dữ liệu để cung cấp những hiểu biết chuyên sâu mang tính quyết định cho từng bước đi của thương hiệu.
