Nghiên cứu thị trường là giải pháp quan trọng trong mọi hoạt động kinh doanh bởi chúng giúp cung cấp thông tin chi tiết và rõ ràng về thị trường kinh doanh trọng tâm của bạn. Theo đó, báo cáo nghiên cứu thị trường sẽ giúp bạn tinh chỉnh và đánh bóng các chiến lược tiếp thị của mình. Vậy báo cáo thị trường là gì và tại sao doanh nghiệp cần báo cáo thị trường? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau đây nhé.
Là một công cụ được sử dụng để phân tích nhận thức của công chúng hoặc khả năng tồn tại của một công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ. Các báo cáo này chứa thông tin có giá trị và dễ hiểu như phản hồi khảo sát khách hàng, thông tin chi tiết về xã hội, kinh tế và địa lý.
Với kết quả nghiên cứu thị trường, bạn có thể tương tác với các xu hướng có giá trị và hiểu rõ hơn về hành vi của người tiêu dùng cũng như các hình ảnh trực quan hóa sẽ cho phép bạn tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh hiệu quả. Mẫu báo cáo đầy đủ sẽ giúp ích cho quá trình nghiên cứu định hướng thị trường, cung cấp cho người dùng công cụ phân tích dữ liệu để tạo chiến lược khả thi từ nhiều thông tin chi tiết hướng đến người tiêu dùng.
>>>Xem thêm: Các công cụ Social listening hiệu quả
Nghiên cứu thị trường là gì?
“Hãy nhìn trước khi nhảy” – đó chính xác là mục đích của báo cáo nghiên cứu. Với báo cáo thị trường, doanh nghiệp sẽ có cái nhìn toàn diện về thị trường: thị trường mục tiêu và hiểu các yếu tố khác nhau liên quan đến quyết định mua hàng. Điều này sẽ cho phép bạn thu thập dữ liệu ngành quan trọng nhất.
Vai trò của báo cáo nghiên cứu, khảo sát thị trường
Vậy Kompa là gì mà có thể giúp bạn trong những việc nghiên cứu thị trường? Kompa là công ty ứng dụng công nghệ dữ liệu (AI, machine learning) trên nền tảng dữ liệu lớn (Big data) cung cấp các giải pháp phân tích dữ liệu và trang bị cho khách hàng những “insight” đắt giá để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của họ trong nhiều khía cạnh như Marketing, Tài chính, Vận hành và các lĩnh vực khác.
Kompa hơn 20 năm liền đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp nhỏ vừa và lớn tại Việt Nam như : Vingroup, Masterise Homes, Vinamilk, SSI, MB bank, Tân Hiệp phát, Shopee, Vietjet Air….
>>> Đọc thêm: Tìm hiểu về Insight khách hàng
Bước đầu tiên của bạn là nhóm tất cả các thông tin có sẵn thành một bộ có thể quản lý được. Phân cụm là quá trình nhóm thông tin lại với nhau theo cách nhấn mạnh những điểm chung và giảm thiểu sự khác biệt. Vì vậy, trong nghiên cứu thị trường, điều này sẽ giúp sắp xếp tất cả thông tin bạn có về sản phẩm, dịch vụ hoặc thị trường mục tiêu và xác định các lĩnh vực trọng tâm của bạn.
Bao gồm thông tin cơ bản ngay từ đầu để giải thích đối tượng của bạn là ai và bạn đang cố gắng giải quyết vấn đề gì cho họ.
Trong phần thân của báo cáo, hãy bao gồm mô tả về phương pháp luận – Giải thích cho người đọc cách thức nghiên cứu của bạn được thực hiện, những gì liên quan và lý do bạn chọn phương pháp bạn đã sử dụng.
Ngoài ra, trong phần thân của báo cáo, hãy bao gồm các kết quả nghiên cứu thị trường của bạn. Đây có thể là định lượng hoặc định tính, nhưng dù bằng cách nào thì chúng cũng phải trả lời các câu hỏi bạn đặt ra lúc đầu.
Bao gồm phần tóm tắt điều hành – Một bản tóm tắt của toàn bộ báo cáo.
Phần phương pháp nghiên cứu thị trường bao gồm các chi tiết về loại nghiên cứu, cỡ mẫu, mọi hạn chế của nghiên cứu, thiết kế nghiên cứu, chọn mẫu, quy trình thu thập dữ liệu và phân tích thống kê được sử dụng.
Hình ảnh là một phần thiết yếu của bài thuyết trình. Ngay cả văn bản được viết tốt nhất cũng có thể khó hiểu. Biểu đồ và đồ thị dễ hiểu hơn so với chỉ văn bản và chúng giúp người đọc thấy các con số phù hợp với bức tranh lớn hơn như thế nào.
Nhưng hình ảnh không phải là toàn bộ câu chuyện. Chúng chỉ là một phần của bài thuyết trình. Hình ảnh là một gợi ý cho người đọc. Tường thuật đưa ra câu chuyện, không chỉ là những con số.
>>> Xem thêm: Nghiên cứu hành vi khách hàng là gì?
Các khuyến nghị có xu hướng tuân theo logic từ các kết luận và là phản hồi cho một vấn đề nhất định. Khuyến nghị phải luôn phù hợp với cơ sở nghiên cứu, nghĩa là khuyến nghị phải dựa trên kết quả nghiên cứu được báo cáo trong phần thân của báo cáo.
Các bước lập báo cáo cho nghiên cứu thị trường
Trên đây là những thông tin tổng quan và các bước cơ bản để lập báo cáo nghiên cứu thị trường mà bạn có thể tham khảo để áp dụng cho doanh nghiệp của mình để thu được những thông tin hữu ích và đưa ra quyết định kinh doanh đúng đắn.
Xem thêm >>> Các phương pháp nghiên cứu thị trường hiệu quả
